Condições gerais de venda

 

 

APLICAÇÃO

A todas as relações comerciais, para os artigos que constem deste website, entre a Conceito Lda e os seus clientes são aplicadas as seguintes condições gerais de venda, que se consideram aceites pelo cliente, a partir do momento em que este faz uma encomenda à Conceito Lda.

 

PREÇOS

Os preços indicados no nosso website incluem IVA, os mesmos podem ser alterados sem aviso prévio.

 

CUSTOS DE ENVIO

O envio das encomendas é taxado com base na seguinte tabela:

custos_envio

 

ENCOMENDAS

Para efetuar uma encomenda, envie um e-mail para: geral@conceitoessencias.com indicando:

- Lista de produtos a encomendar;

- Dados para facturação (Nome, Morada, NIF);

- Dados para a entrega da encomenda (Nome, Morada, Pessoa Responsável);

Para mais esclarecimentos contacte diretamente um dos nossos gestores de clientes:

José Duarte: (+351) 917 349 340  / João Duarte: (+351) 913 982 825

 

 

PRAZOS DE ENTREGA

 

Portugal Continental - 2 a 3 dias úteis, sujeito ao stock existente.

Açores e Madeira - 8 dias úteis, sujeito ao stock existente.

 

TRANSPORTE

A expedição das ecomendas é realizada através de uma trasportadora ou pela Conceito Lda (sujeito a confirmação prévia).

 

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O pagamento das encomendas é efetuando por transferência bancária, para o IBAN: PT50 0045 3458 4025 5717 7269 0

Após o pagamento, o cliente deverá remeter o comprovativo da operação para o e-mal: geral@conceitoessencias.com

Efetuado o pagamento, inicia-se o processo de expedição da encomenda.

 

CLIENTES COM CONTA-CORRENTE ATIVA

A Conceito Lda tem disponível o pagamento por cheque, numerário ou transferência bancária, para clientes com conta-corrente ativa.

A Conceito Lda poderá suspender fornecimentos no caso de existirem factos ou circunstâncias que originem um incumprimento no pagamento de facturas por liquidar até à data de uma nova encomenda.

 

GARANTIA E VALIDADE

Os produtos eletrónicos comercializados pela Conceito Lda estão garantidos contra defeitos de fabrico, por um período de 24 meses, salvo outra indicação específica.

Os produtos naturais, de higiene ou de cariz farmaceutico, dispõem de uma validade específica inserida no rótulo de cada produto.

 

RECLAMAÇÕES

As reclamações só poderão ser atendidas quando feitas dentro de 5 dias úteis após a sua receção e no máximo de 10 dias úteis da data de expedição. Fora destes prazos considerar-se-á a fatura conferida para todos os efeitos.

 

NOTA

A Conceito, Lda reserva-se ao direito de proceder a alterações do conteúdo deste website, sem aviso prévio.

Contacte-nos se desejar saber mais sobre as nossas condições comerciais.